Rechtliches
Widerruf &
Rückgabe.
Manchmal passt ein Motiv doch nicht so, wie man es sich vorgestellt hat. Hier findest du alle Informationen zum gesetzlichen Widerruf und zur Rücksendung.
14 Tage Widerrufsrecht
Bei nicht personalisierten Waren kannst du einen online geschlossenen Kaufvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Rücksendung & Rücksendeadresse
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du, sofern wir dir im Einzelfall nichts anderes mitteilen. Schicke widerrufene Waren sorgfältig geschützt und möglichst in der Originalverpackung an: Isabela Campos-Scheffel, Klosterstr. 18, 77652 Offenburg, Deutschland. Saal Digital ist nicht die Rücksendeadresse.
Anderes Format oder Motiv
Einen direkten Umtausch bieten wir nicht an. Wenn du ein anderes Format oder ein anderes Motiv möchtest, kannst du den ursprünglichen Kauf im Rahmen des Widerrufsrechts zurückgeben und danach eine neue Bestellung aufgeben.
Zustand der Ware
Du darfst den Print auspacken und so prüfen, wie du ihn auch im Geschäft prüfen würdest. Bitte schicke ihn sorgfältig geschützt und möglichst in der Originalverpackung zurück. Entsteht ein Wertverlust durch eine weitergehende Nutzung oder Beschädigung, kann nach den gesetzlichen Vorgaben Wertersatz anfallen.
Erstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Vorgaben. Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis die Ware wieder eingegangen ist oder ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.
Personalisierte Produkte
Für Waren, die individuell nach deinen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Wünsche zugeschnitten wurden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Standard-Prints, auch wenn sie erst nach Bestellung produziert werden, werden nicht allein deshalb als personalisiert behandelt. Falls ein Ausschluss tatsächlich gilt, weisen wir vor dem Kauf ausdrücklich darauf hin.
Beschädigte oder falsche Lieferung
Ist deine Bestellung beschädigt angekommen oder wurde ein falscher Artikel geliefert, nutze bitte unser Kontaktformular mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um eine Lösung.
Online-Funktion
Vertrag
widerrufen.
Du kannst deinen Widerruf hier schnell und ohne Kundenkonto erklären.